- Advies over en implementatie van de inrichting van 8 call centers in EMEA (Europe, Middle East & Africa)
- Advies over en implementatie van een centraal rapportagesysteem voor 13 call centers in EMEA
- Standaardisatieproject security voor het data- en telefonienetwerk van 127 sites in EMEA (Europe, Middle East & Africa)
- Advisering en implementatie van de centralisatie van de voice mail systemen in Noord-West Europa
- Risicoanalayse en contingency planning voor de data- en telefonienetwerken van drie hoofdsites met 1500 werkplekken
- Project Management van een op MPLS gebaseerd voice/datanetwerk voor 35 vestigingen in EMEA
- Project Management van een verhuizing van een internationaal netwerkknooppunt en een groot datacenter van Nederland naar Engeland en Duitsland
- Project Management van een verhuizing van alle voice- en datanetwerkvoorzieningen van 5 gebouwen naar 2 nieuwe gebouwen
- Project Management van de power down van het centrale Europese datacenter in London