Hoe kan je kosten besparen met slimme vormen van videocommunicatie? Welke vorm van videocommunicatie is geschikt voor uw organisatie? Lees meer over passende oplossingen die niet onnodig veel kosten.

Bent u benieuwd naar de concrete mogelijkheden van het Internet of Things voor uw bedrijf? Met deze IoT workshop krijgt u inzicht en geeft u zowel richting als snelheid aan het toepassen van IoT in uw bedrijf.

De veranderingen in de ouderenzorg hebben grote consequenties voor de betrokken organisaties, ook op het gebied van de communicatiemiddelen zoals video, telefonie, alarmering en domotica.

Op Schiphol werd de basis gelegd voor veel nieuwe mogelijkheden zoals het slim toepassen van data om reizigers te ontzorgen, indoor wayfinding en location based services.

Zorgbalans loopt in de zorg voorop met een up-to-date communicatie-infrastructuur en wist bovendien nog veel geld te besparen ook.

Een noodzakelijke en snelle reorganisatie bij Vestia leidde tot bereikbaarheidsproblemen. Het oplossen daarvan bleek een vak apart.

Door de opkomst van het Internet of Things (IoT) zal de customer experience flink gaan veranderen. En ook de rol van het contactcenter wordt anders. Wat staat de klantenservice en het contactcenter te wachten?

Keuzemenu’s zijn vaak erg irritant. Je hoort daar vaak mensen over klagen. Maar zijn er ook manieren om keuzemenu’s wél klantvriendelijk te maken?

Congressen en seminars over het Internet of Things (IoT) vallen als rijpe appelen van de boom tegenwoordig. Sommige mensen hoor je nu zeggen ‘ach, dit is weer zo’n nieuwe hype’. Hebben deze mensen gelijk? Of is er echt iets aan de hand?